x365s | คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำตามข้อกำหนดของ x365s การสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุจะทำให้บัญชีถูกยกเลิกและยอดเงินถูกอายัด

1 คน 1 บัญชีเท่านั้น ระบบของ x365s ตรวจสอบข้อมูลผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ ระบบจะระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

การเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

รองรับทุกช่องทางหลักของไทย ได้แก่

• PromptPay (สแกน QR Code หรือโอนผ่านเบอร์/เลขบัตรประชาชน)
• Internet Banking ทุกธนาคาร (กรุงไทย, กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ ฯลฯ)
• TrueMoney Wallet
• โอนผ่านแอปธนาคารมือถือโดยตรง

เงินเข้าระบบอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป

ฝากขั้นต่ำ 100 บาทสำหรับ PromptPay และ Internet Banking เงินเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาทีโดยอัตโนมัติ ในช่วงที่ระบบมีผู้ใช้งานหนาแน่นอาจใช้เวลาสูงสุด 10 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก

ถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขั้นต่ำการถอน 200 บาท เงินถึงบัญชีธนาคารไทยภายใน 5–15 นาทีหลังจากระบบอนุมัติ สำหรับการถอนเป็นครั้งแรกหรือยอดสูงอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติม

รอ 10–15 นาทีก่อน เนื่องจากบางกรณีธนาคารประมวลผลล่าช้า ถ้าเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมงาน x365s ผ่านทาง [email protected] พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน วันเวลาที่โอน และจำนวนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้ภายใน 30 นาที

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยน เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น ไม่รับบัญชีชื่ออื่น

เงื่อนไขโบนัสสมาชิกใหม่ระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น อย่างครบถ้วน ข้อมูลมีการอัปเดตสม่ำเสมอ โดยทั่วไปโบนัสจะมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Turnover) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสออกมาได้

Turnover หรือ Rollover คือเงื่อนไขที่กำหนดให้คุณต้องวางเดิมพันรวมให้ครบจำนวนหนึ่งก่อนถึงจะถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น ได้รับโบนัส 500 บาท มีเงื่อนไข Rollover 10x หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อน รายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุ Rollover ไว้ชัดเจน

ได้ หากยังไม่ได้วางเดิมพันด้วยโบนัสนั้น คุณสามารถขอยกเลิกโบนัสได้โดยติดต่อทีมงาน แต่หากได้ใช้โบนัสไปแล้วบางส่วน การยกเลิกจะทำให้ยอดโบนัสที่เหลือถูกหักออกจากบัญชี ทั้งนี้เงินฝากของคุณเองจะไม่ได้รับผลกระทบ

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ นำ OTP มาตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หรือหากเข้าถึงเบอร์/อีเมลไม่ได้ ติดต่อ [email protected] พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

x365s ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ มีระบบยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน SMS OTP ระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติ และรหัสผ่านทั้งหมดถูก hash ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของ x365s ไม่มีสิทธิ์เห็นรหัสผ่านของคุณ

ทำตามลำดับนี้ทันที: 1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า เข้าสู่ระบบ 2) เปิดใช้งาน 2FA ในการตั้งค่าบัญชี 3) ติดต่อทีมงาน x365s ผ่าน [email protected] เพื่อแจ้งและขอให้ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมด

ครอบคลุมทั้งกีฬาและเกม ได้แก่

• กีฬา: ฟุตบอลไทย, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, บาสเกตบอล NBA
• Esports: ROV, MLBB, Dota 2, CS2, Valorant
• คาสิโนสด: บาคาร่า, Dragon Tiger, รูเล็ต, ไฮโล, แบล็คแจ็ค
• สล็อต: จากค่ายชั้นนำกว่า 20 ค่ายทั่วโลก

Live Betting คือการวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันที่กำลังดำเนินอยู่แบบ Real-time ราคาต่อรองจะเปลี่ยนแปลงตามเหตุการณ์ในเกม ให้ความตื่นเต้นมากกว่าการเดิมพันก่อนแมตช์ แต่ต้องตัดสินใจเร็ว x365s รองรับ Live Betting สำหรับฟุตบอล, เทนนิส, Esports และอีกหลายประเภท

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนโดยไม่ได้กลับมาแข่งภายในกรอบเวลาที่กำหนด เงินเดิมพันจะถูกคืนกลับเข้าบัญชีของคุณเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องแจ้งทีมงาน

ดาวน์โหลดแอปได้ที่หน้า ดาวน์โหลด ของเรา รองรับทั้ง iOS และ Android สำหรับ iOS ดาวน์โหลดผ่าน App Store สำหรับ Android ดาวน์โหลดโดยตรงจากเว็บไซต์ x365s เพราะแอปอาจไม่ได้อยู่ใน Google Play Store

แอป x365s มีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่เว็บทำไม่ได้ เช่น Push Notification แจ้งผลการแข่งขัน, Biometric Login (Face ID / Fingerprint), โหลดเร็วกว่าในเน็ตมือถือ และ Live Score แสดงผลแบบ Real-time โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า

ลองทำตามลำดับนี้: 1) ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ 2) ตรวจสอบว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือยัง 3) ล้าง Cache ของแอป 4) รีสตาร์ทมือถือ ถ้ายังไม่หาย ให้ถอนและติดตั้งใหม่จากหน้า ดาวน์โหลด หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อ [email protected] พร้อมแจ้งรุ่นมือถือและ OS version

โปรแกรม VIP ของ x365s แบ่งเป็นหลายระดับ สะสมแต้มได้จากทุกการเดิมพัน ยิ่งระดับสูงยิ่งได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้น เช่น โบนัสพิเศษ วงเงินถอนสูงขึ้น และบริการลูกค้า VIP โดยเฉพาะ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า VIP

แต้ม VIP สะสมจากยอดเดิมพันจริง (ไม่นับโบนัส) ทุก 100 บาทที่เดิมพันได้รับแต้มตามอัตราของแต่ละประเภทเกม สล็อตและกีฬามักให้แต้มในอัตราที่แตกต่างกัน แต้มสามารถสะสมได้ต่อเนื่องและมีเงื่อนไขการหมดอายุตามที่ระบุในหน้า VIP